Preguntas Frecuentes

Estas son algunas de las preguntas mas frecuentes que recibimos , y la repuesta que les ofrecemos .

Si hay alguna pregunta que no este en este listado , no dudes en enviarnos un WhatsApp 9984849560 o por mail hever@bartenderonduty.com.mx .

Preguntas Frecuentes 

  • ¿ Como compro en Bartender On Duty ? Comprar en BOD es muy sencillo , lo puedes hacer desde esta pagina, ve los productos que te interesen y agrégalos al carrito, ya que hayas seleccionado los productos que te gustaron veras un carrito del lado superior derecho , le das Click y te enviara a la pantalla de compra, desde ahí agregaras tus datos para el envío y seleccionaras el método de pago que prefieras y finalizas tu pedido.
  • Metodos de pago ¿? Tenemos varios métodos de pago para tu mayor comodidad. Puede ser desde tu casa con tarjeta de crédito o débito, también aceptamos PayPal así mismo si lo prefieres también contamos con pago en efectivo, desde ficha generada para Oxxo , al momento de seleccionar esta forma de pago te llegara un numero de referencia para que lo realices. Cualquier duda que tengas, no te preocupes, nos puedes contactar y te apoyamos en todo momento.
  • Método de envío y Costo Contamos con envío Nacional Estándar Gratis en compras mayores a $1400 pesos, si tu pedido es menor contamos con una tarifa de $100 pesos a toda la República Mexicana por servicio estándar (de 2  a 4 días hábiles). Si tu producto lo necesitas urgente, contamos con envío Express desde $139 pesos (de 1 a 2 días hábiles). La mayor parte del tiempo nuestros pedidos se van vía Fedex (en algunas ocasiones por DHL o estafeta).
  • ¿Que son días hábiles? Las paqueterías definen como días hábiles los días laborales, es decir de Lunes a Viernes están excluidos los días festivos o feriados en México, en la siguiente tabla verás los días que NO podemos hacer envíos y las paqueterías no pueden entregar, para conocer el listado de días que NO podemos hacer envíos y/o entregas da clic AQUI  
  • Para que el envío express te pueda llegar al siguiente día necesita ser pagado antes de la 1 de la tarde, así lo enviaremos en el mismo día que haces la compra y te llega al siguiente día (esto es por cuestión de las paqueterías ya que ellos tienen horarios de rutas).
  • ¿En cuanto tiempo lo envían? Todos los pedidos los enviamos antes de las 2 de la tarde del día en curso, si tu pedido llega después de esa hora tendría que salir al día siguiente. Si tu pedido llega el Viernes después de las 2 de la tarde se envía el Lunes a primera hora.
  • ¿Hacen envíos Internacionales? Claro!, podemos mandar vía FedEx a Casi todo el mundo, (excepto Cuba y Venezuela), en el carrito de salida puedes ver esa opción y el costo (no incluye impuestos aduanales establecidos por tu país) tiene una duración aproximada de 4 días, sin embargo puede haber retrasos en tu aduana local, te invitamos a investigar antes de hacer tu compra. IMPORTANTE: Revisa bien los impuestos aduanales de tu país antes de realizar una compra con nosotros, ya que aveces se aplican impuestos o cargos aduanales en tu país, si ese es el caso lo tienes que cubrir tu.
  • ¿En donde estamos ubicados? Tenemos nuestra tienda Física en Cancún,Quintana Roo, en la Av. Kohunlich # 29, ahí te podemos hacer entregas y cotizaciones, también puedes ver nuestros mas de 350 Productos diferentes.
  • ¿Tienen Sucursales ? Por el momento no , pero haremos lo posible por tener varios puntos en la República , contamos actualmente con puntos de venta en Puebla, León y próximamente en los Cabos y también tenemos embajadores en la ciudad de México, Veracrúz, León y Los Cabos . Escríbenos un WhatsApp y te damos mas Información al 9984849560 
  • ¿Tienen precio de Mayoreo ? Así es, en pedidos considerables podemos darte un precio especial, aunque constantemente tenemos promociones en nuestra pagina web, escríbenos y pregunta por las ofertas del mes.
  • ¿Es seguro comprar con tarjeta con ustedes ? Los métodos que usamos son 100% confiables , a nosotros no almacenamos la información de tu tarjeta o cuenta , las emisoras bancarias son las que se encargan de este proceso , puedes revisar nuestras redes tanto Facebook como Instagram y ver las calificaciones positivas y que no tenemos comentarios negativos respecto a esto y contamos con un certificado de seguridad en nuestro sitio web

  • ¿Tienen Sets Completos ? Claro que si, tenemos varios sets y a precio especial,que modificamos una vez al mes , entra a nuestro apartado de sets o dale click aquí y ve todos los que tenemos .